trabajar en un call center en colombia

URGENTE: Gran convocatoria Agente Call Center para ventas, con o sin experiencia

Descripción de la oferta

Aprovecha esta gran oportunidad laboral para ingresar a trabajar en un call center de prestigio en la ciudad. No requiere experiencia, ya que la empresa se encargará de capacitar a los empleados con todas las herramientas que se requieren. Solo es necesario que al postulante le gusten las ventas. Además, de otros puntos a tener en cuenta que te informaremos en este post.


  

 ¿Cuáles son los requisitos?

  • Mayor de 18 años de edad para aplicar a la oferta laboral. 
  • Estudios secundarios finalizados (Constancia de grado).
  • Tener experiencia en alguna empresa, no necesariamente en un call center. 

Lugar de trabajo

  • Asiste Ingeniería Barranquilla – Colombia

Otros requerimientos

  • Hoja de vida actualizada al asistir a la entrevista. 
  • Copia de DNI o cédula ampliada a 150%
  • Certificado de vacunación (COVID). 
  • Constancia de haber finalizado el bachiller (Diploma). 


     
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Funciones

  • Ventas telefónicas. 

¿Qué tenemos para ti?

  • Un salario básico de un $1.000.000 COP mensuales. 
  • Todas las prestaciones que exige la ley. 
  • Comisiones sin techo. 
  • Disponibilidad para trabajar de 8 de la mañana a 6 de la tarde, incluido 2 domingos al mes. 

¿Qué es un Agente Call Center para ventas? 

No es un secreto para nadie que las ventas son las que mantienen a flote a la mayoría de las empresas. Por lo tanto, lo mejor que pueden hacer las compañías es formar a sus empleados para que cumplan con los objetivos comerciales. Es ahí donde los Agentes Call Center para ventas cumplen con funciones indispensables. Pero ¿Qué es un Agente Call center?   

Funcionario o asesor que labora en un centro de llamadas para ofrecer un producto o servicio al consumidor. Por medio de una base de datos, el agente se encargará de llamar de forma dinámica a cada uno de los clientes y conseguir todas las conversiones que sean posible.  

Una de las características más conocidas de un Call Center, es brindar un sobresaliente servicio al cliente. En general, el personal debe estar capacitado para orientar de manera precisa al usuario y brindar una buena experiencia.

¿Por qué vender por teléfono?

Los avances tecnológicos permiten hacer uso de este tipo de herramientas para aumentar la probabilidad de captar mayor número de ventas a favor de las empresas. 

Un buen agente buscará no solo dar a conocer la información del producto sino también informar sobre aquellas razones y beneficios que puede convencer al interlocutor de adquirirlo.  

Perfil 

Para trabajar como Agente Call Center para ventas debes ser una persona comunicativa y clara al dar a conocer la información del producto. También, es indispensable tener fluidez al hablar y tener conocimientos de persuasión.

Además, tener conocimientos sobre el manejo de herramientas ofimáticas y programas de red para un buen desempeño de la actividad.   

Para finalizar, podemos decir que la persona que se desarrolle en el cargo debe ser consciente que la manera como emplea y utiliza la voz será el éxito de lograr muchas o pocas ventas. Los expertos lo denominan la “Sonrisa telefónica” lo cual consiste en utilizar un tono agradable que se gane la confianza al comprador.

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