Buscamos personas con una increíble implicación en los tratos telefónicos para trabajar en una organización que importa artículos identificados con la Logística Internacional.
Para la unidad de negocio de LATAM de nuestro cliente -un transportista de artículos para el cuidado de la cadena de frío- estamos buscando un ejecutivo de cuentas semi-senior con un sólido enfoque en la identificación de aperturas de negocio y la supervisión de las conexiones con los clientes. Será directamente responsable del mantenimiento y la ampliación de nuestra cartera de clientes en los países distribuidos.
La implicación en los acuerdos y la atención al cliente del segmento B2B, con énfasis en los resultados, será un recurso.
Obligaciones:
- Crear estrategias detalladas para trabajar con el cumplimiento de los objetivos.
- Gestionar todo el ciclo de acuerdos, desde el descubrimiento de un cliente hasta la obtención del acuerdo.
- Descubrir nuevas oportunidades de negocio mediante la administración de sistemas para convertirlas en asociaciones a largo plazo.
- Proporcionar un apoyo competente después de los acuerdos para mejorar la responsabilidad de los clientes.
- Mantener un contacto regular con los clientes como parte de su obligación de comprender sus necesidades.
- Responder a las solicitudes y a cualquier ángulo identificado con el acuerdo comercial para lograr la fidelidad del consumidor.
- Negociar acuerdos y mantener los registros de acuerdos e información.
Se ofrece: Remuneración fija + comisiones sin tope y brillante lugar de trabajo.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 50 años
- Disponibilidad de Viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Los representantes de ventas con enfoque de contacto establecen reuniones con los clientes existentes y esperados, utilizan el teléfono u otro método electrónico para la correspondencia con el fin de promover la mano de obra y los productos, adquieren acuerdos y orquestan visitas de acuerdos. Pueden trabajar desde un foco de contacto con el cliente o desde áreas no unificadas.
Trabajo y Tareas
- Adelantar mano de obra y productos por teléfono o correo electrónico, seguir guiones y trabajar con registros de contactos
- Interesarse por la mano de obra y los productos, y buscar un trato o acuerdo para ver a los vendedores
- Preparar y enviar por correo la mano de obra y los productos, los sobres de datos y los folletos a los clientes
- Organizar los acuerdos para los vendedores
- Registrar las notas para las actividades de seguimiento y actualizar las bases de información de mercado que reflejen los cambios en las circunstancias de cada cliente
- Informar de los ejercicios de los contendientes y de las cuestiones planteadas por los contactos para que las atiendan los ejecutivos
- Mantener las mediciones de las llamadas realizadas y los logros alcanzados
- Presentar informes ocasionales sobre los ejercicios y las consecuencias de los ejercicios de venta
OCUPACIONES RELACIONADAS
- Agente de datos de contacto
- Empleado de avances
- Responsable del centro de llamadas