Empleado Extraordinario – El rendimiento de las tareas es el análisis de la eficacia de un individuo en la ejecución de su trabajo. Se investiga académicamente como parte de la psicología comercial y empresarial, y también es un componente de la administración de personal.
Es una evaluación a nivel específico, un paso basado en el esfuerzo de una sola persona. Por lo general, el departamento de recursos humanos se encarga del análisis, pero la eficiencia del trabajo es un proceso extremadamente crucial para el éxito de cualquier empresa.
El significado de la eficiencia del trabajo puede parecer sencillo a primera vista: se refiere a lo bien o mal que los miembros del personal hacen su trabajo. Sin embargo, a la hora de considerar el efecto que este principio conlleva para las empresas, es esencial echar un vistazo mucho más profundo.
Considere cómo un empleado negativo puede arruinar un grupo. Por otro lado, una excelente eficiencia de los miembros del personal puede aumentar la motivación, así como la línea inferior.
La división de recursos humanos, así como los supervisores privados, deben medir con frecuencia la eficiencia de las tareas de los miembros del personal.
Atributos
Se puede suponer que el rendimiento en el trabajo se refiere únicamente a lo bien que los empleados ejecutan su trabajo. Sin embargo, hay una serie de características vitales en su conceptualización.
Resultados
El rendimiento laboral se especifica como los hábitos de los miembros del personal. Este principio se diferencia de los resultados obtenidos. Los resultados son un elemento parcial de la eficacia, pero también son la repercusión de otros factores.
Por ejemplo, en un trabajo de ventas, un resultado final favorable es tener un grado específico de ganancias producidas por la venta de bienes o soluciones.
Cuando un trabajador ejecuta bien este trabajo, ciertamente se comercializará más mercancía. Sin embargo, hay factores específicos, además del rendimiento, que afectan a los ingresos generados.
Por ejemplo, las ventas pueden caer en picado como consecuencia de las condiciones económicas, los cambios en las preferencias de los clientes, los cuellos de botella en la fabricación, etc.
En estas situaciones, la eficiencia del personal puede ser adecuada, pero las ventas pueden ser bajas.
Pertinente al objetivo empresarial
El rendimiento de las tareas debe dirigirse en dirección a los objetivos empresariales que pertenecen al trabajo o a la función. Por lo tanto, no deben incluirse las actividades en las que se toman iniciativas para alcanzar propósitos externos.
Por ejemplo, el esfuerzo realizado para llegar al trabajo en el tiempo más rápido posible no es eficiencia, excepto cuando se intenta evitar un retraso.
Multidimensionalidad
El rendimiento laboral se conceptualiza como multidimensional, incluyendo más de un tipo de hábitos.
Acciones específicas de la tarea y también acciones no específicas de la tarea.
Los hábitos específicos de la tarea son aquellos que un individuo promueve como componente de un trabajo. Son los que especifican un trabajo de otro más.
Los hábitos no específicos de la tarea son aquellos que un individuo debe anunciar y que no se relacionan con un trabajo específico.
En un individuo de ventas, una acción específica de la tarea sería ciertamente revelar un producto a un cliente. Un comportamiento no relacionado con la tarea podría ser formar a nuevos miembros del equipo.
Iniciativa del empleado extraordinario
El rendimiento también puede revisarse en términos de esfuerzo, ya sea en el día a día o cuando existen circunstancias especiales. Refleja el grado de dedicación de los individuos a los trabajos de la función.
Trabajo en equipo
En los trabajos en los que los individuos son extremadamente sinérgicos, la eficiencia puede consistir en el grado en que una persona ayuda a los grupos y también a los compañeros de trabajo.
Por ejemplo, actuando como un buen ejemplo, aportando sugerencias o ayudando a alcanzar los objetivos del equipo.
¿Qué se entiende por empleado extraordinario?
También si alguien que entra en el mundo laboral es inteligente, es frecuentemente inadecuado. Las organizaciones desean empleados polifacéticos, participativos y fiables.
Se han anotado cinco cualidades principales que dan lugar a un buen rendimiento laboral en el transcurso de un trabajo:
Capacidad de averiguar
Cada organización tiene una colección particular de habilidades que cada empleado deberá adquirir para ser eficaz en su trabajo.
Ya sea que se trate de averiguar la comprensión técnica, los procedimientos de trabajo de los detalles, o exactamente cómo navegar con eficacia la empresa, tener la capacidad de adquirirlo y rápidamente ponerse en marcha es muy deseable para una gran cantidad de organizaciones.
Aplicación
La aplicación es un tipo de personalidad que incluye muchas cualidades preferibles para las organizaciones. Los individuos que tienen un alto grado de aplicación son dignos de confianza y seguridad.
El empleado extraordinario es más propenso a seguir, esforzarse, centrarse en los detalles, así como querer ir la acción añadida para impulsar la empresa.
Habilidades interpersonales
En muchas organizaciones, seguramente formará parte de un grupo de trabajo. Los trabajadores tienen que colaborar con otros miembros de su equipo y también con otros departamentos.
A veces, los miembros del equipo discrepan. La forma de resolver estos desacuerdos supone una gran diferencia en el rendimiento de la tarea. Los empleados de éxito suelen ser participativos, educados y sensatos.
Adaptabilidad
Es esencial que los miembros del personal sean capaces de adaptarse y seguir siendo eficaces, incluso cuando se producen cambios.
Las organizaciones buscan personas que puedan adaptarse a los golpes y mantenerse al día con las necesidades de su trabajo.
Estabilidad
Las organizaciones desean poder confiar en sus empleados. Desean trabajadores que no se dejen engañar o mangonear. No hay nada más valioso para las organizaciones que sus derechos de autor.
Los líderes desean empleados en los que puedan confiar para que no revelen las claves del negocio. Esto también implica tomar las decisiones correctas y velar por los intereses de la organización.
Ejemplos de un empleado extraordinario
El rendimiento de las tareas privadas de los empleados afectará al rendimiento de la empresa.
Se puede hacer un seguimiento del tiempo. Cuando un empleado entiende sus objetivos trimestrales y también puede gestionar su trabajo de forma eficaz, está mucho mejor preparado para planificar diariamente para ayudar a cumplir estos objetivos.
Se puede tomar la aspiración. Los miembros del personal que se ponen la misión de mejorar sus habilidades específicas suelen estar entusiasmados con la idea de progresar.
Puede quedarse hasta tarde para ayudar a sus asociados, o tomar un programa de fin de semana para abordar mucho mejor sus proyectos futuros.
Esto le convierte en uno de los participantes más productivos del equipo de trabajo, ayudando a Recursos Humanos a promocionar desde dentro. Cuando los empleados buscan activamente ascender en una organización, esa empresa se beneficia.
Estas ventajas también repercuten en los consumidores. Si llaman a la línea de asistencia con una pregunta y se ponen en contacto con un representante agradable y experimentado, se sienten reconocidos y seguirán acudiendo.
Sin embargo, si los agentes de asistencia no tienen las habilidades y la formación necesarias para hacer su trabajo, perderá clientes más rápido de lo que puede encontrarlos.